Política de Privacidad

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Actualizado al 17 de enero de 2024

Cumbre Media, LLC, y Cumbre Kids (“Cumbre Kids”, "nosotros", "nuestro" o "nosotros") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga tu información personal por parte de Cumbre Kids.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio"), junto con nuestra aplicación, Cumbre Kids. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, indicas que has leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal según se describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se haga referencia a alguno de estos términos, se definen estrictamente de la siguiente manera:

-Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y almacenada por tu navegador web. Se utiliza para identificar tu navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre ti, como tus preferencias de idioma o información de inicio de sesión.

-Compañía: cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a Cumbre Media, LLC, que es responsable de tu información según esta Política de Privacidad.

-País: donde Cumbre Kids o los propietarios/fundadores de Cumbre Kids tienen su base, en este caso, Estados Unidos.

-Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio de Cumbre Kids para gestionar las relaciones con tus consumidores o usuarios del servicio.

-Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora u otro dispositivo que se pueda utilizar para visitar Cumbre Kids y utilizar los servicios.

-Dirección IP: cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números suelen asignarse en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo se puede utilizar para identificar la ubicación desde la cual un dispositivo se está conectando a Internet.

-Personal: se refiere a aquellas personas empleadas por Cumbre Kids o que tienen un contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.

-Datos personales: cualquier información que, directa o indirectamente, o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación o identificabilidad de una persona natural.

-Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Cumbre Kids según se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.

-Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarte.

-Sitio web: el sitio de Cumbre Kids, al que se puede acceder a través de esta URL: https://www.cumbrekids.org.

-Tú: una persona o entidad que está registrada en Cumbre Kids para usar los Servicios.

Esta Política de Privacidad fue creada con Termify.io.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información de ti cuando visitas nuestro sitio web, te registras en nuestro sitio, realizas un pedido, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o completas un formulario.

-Nombre/Nombre usario de usuario y familiares

-Números de teléfono

-Direcciones de correo electrónico

-Direcciones postales

-Edad (incluso de familiares)

-Preguntas sobre episodios o comentarios sobre nuestros contenidos, ya sea en forma escrita o de audio.

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de ti puede ser utilizada de una de las siguientes maneras:

  • Personalizar tu experiencia (tu información nos ayuda a responder mejor a tus necesidades individuales).

  • Mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras ofertas en el sitio web basándonos en la información y retroalimentación que recibimos de ti).

  • Mejorar el servicio al cliente (tu información nos ayuda a responder de manera más efectiva a tus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte).

  • Procesar transacciones.

  • Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.

  • Enviar correos electrónicos periódicos.

  • Aparecer en episodios o materiales promocionales para nuestros medios.

¿Cuándo utiliza Cumbre Kids la información del usuario final de terceros?

Cumbre Kids recopilará Datos del Usuario Final necesarios para proporcionar los servicios de Cumbre Kids a nuestros clientes.

Los usuarios pueden proporcionarnos voluntariamente información que hayan hecho disponible en sitios web de redes sociales. Si nos proporcionas alguna de esa información, podemos recopilar información disponible públicamente de los sitios web de redes sociales que hayas indicado. Puedes controlar cuánta de tu información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios y cambiando tus configuraciones de privacidad.

¿Cuándo utiliza Cumbre Kids la información del cliente de terceros?

Recibimos cierta información de terceros cuando te pones en contacto con nosotros. Por ejemplo, cuando nos proporcionas tu dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirte en cliente de Cumbre Kids, es posible que recibamos información de un tercero que ofrece servicios automatizados de detección de fraudes a Cumbre Kids. También recopilamos ocasionalmente información que está disponible públicamente en sitios web de redes sociales. Puedes controlar cuánta de tu información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios y cambiando tus configuraciones de privacidad.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarte. También podemos compartirlo con nuestras empresas afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir tu información personal y no personal a nuestros sucesores legales.

Es posible que contratemos a proveedores de servicios de terceros de confianza para realizar funciones y brindarnos servicios, como alojar y mantener nuestros servidores y el sitio web, almacenamiento y gestión de bases de datos, gestión de correo electrónico, almacenamiento de marketing, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que puedas comprar a través del sitio web. Es probable que compartamos tu información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para ti.

Podemos compartir porciones de nuestros datos de archivos de registro, incluyendo direcciones IP, con fines analíticos con terceros como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte tu dirección IP, puede utilizarse para estimar la ubicación general y otros datos tecnográficos, como la velocidad de conexión, si has visitado el sitio web en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el sitio web. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ves en el sitio web, y luego proporcionar auditorías, investigaciones e informes para nosotros y nuestros anunciantes.

También podemos divulgar información personal y no personal sobre ti a funcionarios gubernamentales o de aplicación de la ley, o a partes privadas, si creemos, a nuestra entera discreción, que es necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente punible, o para cumplir con órdenes judiciales, leyes, normas y regulaciones aplicables.

¿Dónde y cuándo se recopila información de clientes y usuarios finales?

Cumbre Kids recopilará información personal que nos envíes. También podemos recibir información personal sobre ti de terceros, según se describe anteriormente.

¿Cómo utilizamos tu dirección de correo electrónico?

Al enviar tu dirección de correo electrónico en este sitio web, aceptas recibir correos electrónicos de nuestra parte. Puedes cancelar tu participación en cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción u otra opción de desuscripción que se incluya en el correo electrónico correspondiente. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque detestamos el correo no deseado tanto como tú. Al enviar tu dirección de correo electrónico, también aceptas permitirnos utilizar tu dirección de correo electrónico para la segmentación de audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones de nuestra parte. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizarán con el único propósito de enviarte información y actualizaciones relacionadas con tu pedido. Sin embargo, si has proporcionado la misma dirección de correo electrónico a través de otro método, podemos usarla para cualquiera de los fines indicados en esta política. Nota: Si en algún momento deseas dejar de recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tu información solo durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte el servicio de Cumbre Kids y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Lo mismo se aplica a cualquier persona con la que compartimos tu información y que realiza servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos utilizar tu información y no haya necesidad de conservarla para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarte.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando realizas un pedido o ingresas, envías o accedes a tu información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/información de crédito suministrada se transmite a través de la tecnología de capa de conexión segura (SSL, por sus siglas en inglés) y luego se cifra en la base de datos de nuestros proveedores de servicios de pago, donde solo pueden acceder aquellos autorizados con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y se les exige mantener la información de manera confidencial. Después de una transacción, tu información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, datos financieros, etc.) nunca se guarda en nuestros registros. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de ninguna información que transmitas a Cumbre Kids ni garantizar que tu información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o administrativas.

¿Podría transferirse mi información a otros países?

Cumbre Media, LLC, está incorporado en los Estados Unidos. La información recopilada a través de nuestro sitio web, mediante interacciones directas contigo o mediante el uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede ser visualizada y alojada en cualquier lugar del mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, al utilizar cualquiera de los servicios mencionados anteriormente, das tu consentimiento voluntario para la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.

¿Es segura la información recopilada a través del Servicio Cumbre Kids?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de tu información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente tu información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de encriptación. Además, las personas pueden cometer actos criminales intencionales, cometer errores o no seguir políticas. Por lo tanto, aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone algún deber irrenunciable de proteger tu información personal, aceptas que la conducta intencional será el estándar utilizado para medir nuestro cumplimiento con ese deber.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Los derechos que tienes para solicitar actualizaciones o correcciones a la información que Cumbre Kids recopila dependen de tu relación con Cumbre Kids. El personal puede actualizar o corregir su información según lo detallado en las políticas internas de empleo de nuestra empresa.

Los clientes tienen el derecho de solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información personal identificable de la siguiente manera. Puedes contactarnos para (1) actualizar o corregir tu información personal identificable, (2) cambiar tus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibes de nosotros, o (3) eliminar la información personal identificable mantenida sobre ti en nuestros sistemas (sujeto al siguiente párrafo), cancelando tu cuenta. Tales actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto en otra información que mantengamos, o información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger tu privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar tu identidad antes de concederte acceso a tu perfil o realizar correcciones. Eres responsable de mantener en secreto tu contraseña única e información de cuenta en todo momento.

Debes saber que no es tecnológicamente posible eliminar cada registro de la información que nos has proporcionado de nuestro sistema. La necesidad de realizar copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas inadvertidas significa que puede existir una copia de tu información en una forma no borrable que será difícil o imposible de ubicar. Inmediatamente después de recibir tu solicitud, toda la información personal almacenada en bases de datos que utilizamos activamente y en otros medios fácilmente buscables se actualizará, corregirá, cambiará o eliminará, según corresponda, tan pronto como sea razonable y técnicamente posible.

Si eres un usuario final y deseas actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre ti, puedes hacerlo contactando a la organización de la cual eres cliente.

Personal

Si eres un trabajador o solicitante de empleo de Cumbre Kids, recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente. Utilizamos la información recopilada con fines de Recursos Humanos para administrar beneficios a los trabajadores y evaluar a los solicitantes.

Puedes ponerte en contacto con nosotros para (1) actualizar o corregir tu información, (2) cambiar tus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibes de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos relacionada contigo. Tales actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto en otra información que mantengamos, o información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.

Venta del Negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de una venta, fusión u otra transferencia de la totalidad o sustancialmente todos los activos de Cumbre Kids o de cualquiera de sus Afiliados Corporativos (según se define aquí), o esa parte de Cumbre Kids o de cualquiera de sus Afiliados Corporativos a la que se refiere el Servicio, o en el caso de que suspendamos nuestro negocio o presentemos una petición de quiebra o se presente en nuestra contra una petición en un procedimiento de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte cumplir con los términos de esta Política de Privacidad.

Afiliados

Podemos divulgar información (incluida información personal) sobre ti a nuestros Afiliados Corporativos. Para los fines de esta Política de Privacidad, "Afiliado Corporativo" significa cualquier persona o entidad que controle directa o indirectamente, sea controlada por, o esté bajo control común con Cumbre Kids, ya sea por propiedad u otros medios. Cualquier información relacionada contigo que proporcionemos a nuestros Afiliados Corporativos será tratada por esos Afiliados Corporativos de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad está regida por las leyes de Estados Unidos sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes. Consientes a la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes bajo o en conexión con esta Política de Privacidad, excepto para aquellas personas que puedan tener derechos para presentar reclamaciones bajo el Escudo de Privacidad (Privacy Shield) o el marco Suiza-EE. UU.

Las leyes de Estados Unidos, excluyendo sus normas de conflicto de leyes, regirán este Acuerdo y tu uso del sitio web. Tu uso del sitio web también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Al utilizar Cumbre Kids o contactarnos directamente, manifiestas tu aceptación de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, no deberías interactuar con nuestro sitio web ni usar nuestros servicios. El uso continuo del sitio web, la interacción directa con nosotros o seguir las publicaciones de cambios en esta Política de Privacidad que no afecten significativamente el uso o la divulgación de tu información personal significará que aceptas esos cambios.

Tu Consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para proporcionarte total transparencia sobre qué se establece cuando visitas nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestro sitio web, registrarte una cuenta o realizar una compra, consientes nuestra Política de Privacidad y aceptas sus términos.

Enlaces a Otros Sitios Web

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados o controlados por Cumbre Kids. No nos hacemos responsables del contenido, la exactitud u opiniones expresadas en dichos sitios web, y no se investigan, supervisan ni verifican por nosotros en cuanto a su exactitud o integridad. Ten en cuenta que cuando utilizas un enlace para ir desde los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está en vigor. Tu navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, está sujeta a las reglas y políticas propias de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre ti.

Publicidad

Este sitio web puede contener anuncios de terceros y enlaces a sitios de terceros. Cumbre Kids no realiza ninguna representación sobre la precisión o idoneidad de la información contenida en esos anuncios o sitios, y no acepta ninguna responsabilidad por la conducta o contenido de esos anuncios y sitios, así como por las ofertas realizadas por terceros.

La publicidad mantiene a Cumbre Kids y a muchos de los sitios web y servicios que utilizas de forma gratuita. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que los anuncios sean seguros, discretos y lo más relevantes posible.

Los anuncios de terceros y los enlaces a otros sitios donde se anuncian bienes o servicios no constituyen respaldos o recomendaciones por parte de Cumbre Kids de los sitios de terceros, bienes o servicios. Cumbre Kids no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los anuncios, las promesas realizadas o la calidad/confiabilidad de los productos o servicios ofrecidos en todos los anuncios.

Cookies para Publicidad

Estas cookies recopilan información a lo largo del tiempo sobre tu actividad en línea en el sitio web y otros servicios en línea para hacer que los anuncios en línea sean más relevantes y efectivos para ti. Esto se conoce como publicidad basada en intereses. También realizan funciones como evitar que el mismo anuncio aparezca continuamente y asegurarse de que los anuncios se muestren correctamente para los anunciantes. Sin cookies, es realmente difícil para un anunciante llegar a su audiencia o saber cuántos anuncios se mostraron y cuántos clics recibieron.

Cookies

Cumbre Kids utiliza "Cookies" para identificar las áreas de nuestro sitio web que has visitado. Una cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en tu computadora o dispositivo móvil por tu navegador web. Utilizamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funcionalidades como los videos pueden volverse inaccesibles o se te pediría ingresar tus datos de inicio de sesión cada vez que visites el sitio web, ya que no podríamos recordar que has iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web pueden configurarse para deshabilitar el uso de cookies. Sin embargo, si deshabilitas las cookies, es posible que no puedas acceder correctamente o en absoluto a la funcionalidad de nuestro sitio web. Nunca colocamos información personal identificable en cookies.

Bloqueo y desactivación de cookies y tecnologías similares

Independientemente de tu ubicación, también puedes configurar tu navegador para bloquear cookies y tecnologías similares, pero esta acción puede bloquear nuestras cookies esenciales y evitar que nuestro sitio web funcione correctamente, y es posible que no puedas aprovechar completamente todas sus características y servicios. También debes tener en cuenta que es posible que pierdas cierta información guardada (por ejemplo, detalles de inicio de sesión guardados, preferencias del sitio) si bloqueas las cookies en tu navegador. Diferentes navegadores ofrecen diferentes controles. Desactivar una cookie o categoría de cookies no elimina la cookie de tu navegador, deberás hacerlo tú mismo desde dentro de tu navegador; visita el menú de ayuda de tu navegador para obtener más información.

Privacidad de los Niños

Recopilamos información de niños menores de 13 años solo para mejorar nuestros servicios. Si eres un padre, madre o tutor y eres consciente de que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu permiso, por favor contáctanos. Si llegamos a saber que hemos recopilado datos personales de alguien menor de 13 años sin verificar el consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y es posible que necesitemos realizar cambios en esta Política de Privacidad para que reflejen de manera precisa nuestro Servicio y políticas. A menos que la ley disponga lo contrario, te notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de Privacidad y te daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúas utilizando el Servicio, estarás sujeto a la Política de Privacidad actualizada. Si no deseas estar de acuerdo con esta o cualquier Política de Privacidad actualizada, puedes eliminar tu cuenta.

Servicios de Terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos y servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de Terceros").

Reconoces y aceptas que Cumbre Kids no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto relacionado. Cumbre Kids no asume y no tendrá ninguna responsabilidad hacia ti ni hacia ninguna otra persona o entidad por ningún Servicio de Terceros.

Los Servicios de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente como una conveniencia para ti, y accedes y los utilizas completamente bajo tu propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

Tecnologías de Seguimiento

-Cookies

Utilizamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funciones como los videos pueden volverse inaccesibles o se te pediría ingresar tus datos de inicio de sesión cada vez que visites el sitio web, ya que no podríamos recordar que has iniciado sesión anteriormente.

-Almacenamiento Local

El almacenamiento local, a veces conocido como almacenamiento DOM, proporciona a las aplicaciones web métodos y protocolos para almacenar datos del lado del cliente. El almacenamiento web admite el almacenamiento de datos persistente, similar a las cookies pero con una capacidad mucho mayor y sin información almacenada en la cabecera de la solicitud HTTP.

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Es posible que estemos recopilando y utilizando información tuya si te encuentras en el Área Económica Europea (EEA). En esta sección de nuestra Política de Privacidad, explicaremos exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo mantenemos esta información protegida para evitar su replicación o uso indebido.

¿Qué es el GDPR?

El GDPR es una ley de privacidad y protección de datos en toda la Unión Europea (UE) que regula cómo se protegen los datos de los residentes de la UE por parte de las empresas y mejora el control que tienen los residentes de la UE sobre sus datos personales. El GDPR es relevante para cualquier empresa que opere a nivel mundial, no solo para las empresas con sede en la UE y los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes sin importar dónde se encuentren, por eso hemos implementado controles de GDPR como nuestro estándar básico para todas nuestras operaciones a nivel mundial.

¿Qué son los datos personales?

Cualquier información que se relacione con una persona identificable o identificada. El GDPR abarca un amplio espectro de información que podría utilizarse por sí sola o en combinación con otras piezas de información para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y etnia.

Los Principios de Protección de Datos incluyen requisitos como:

Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente, y solo deben utilizarse de una manera que una persona pueda esperar razonablemente.

Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir un propósito específico y solo deben utilizarse para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.

Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario para cumplir su propósito.

Las personas cubiertas por el GDPR tienen el derecho de acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos, y que sus datos se actualicen, eliminen, restrinjan o transfieran a otra organización.

¿Por qué es importante el GDPR?

El GDPR establece nuevos requisitos sobre cómo las empresas deben proteger los datos personales que recopilan y procesan. También eleva las apuestas para el cumplimiento al aumentar la aplicación y imponer multas más grandes por incumplimiento. Más allá de estos hechos, simplemente es lo correcto. En Cumbre Kids creemos firmemente que la privacidad de tus datos es muy importante.

Derechos de los Sujetos de Datos Individuales - Acceso, Portabilidad y Eliminación de Datos

Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de los derechos de los sujetos de datos según el GDPR. Cumbre Kids procesa o almacena todos los datos personales en proveedores completamente examinados y compatibles con el Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA). Conservamos todas las conversaciones y datos personales durante un máximo de 6 años, a menos que se elimine tu cuenta. En ese caso, eliminamos todos los datos de acuerdo con nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad, pero no los conservamos por más de 60 días.

Somos conscientes de que, si trabajas con clientes de la UE, necesitas proporcionarles la capacidad de acceder, actualizar, recuperar y eliminar datos personales. ¡Te tenemos cubierto! Nos hemos configurado como autoservicio desde el principio y siempre te hemos dado acceso a tus datos y a los datos de tus clientes. Nuestro equipo de soporte al cliente está aquí para responder cualquier pregunta que puedas tener sobre el trabajo con la API.

Residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos exige divulgar las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la utilizamos, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal y los terceros con quienes la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.

También estamos obligados a comunicar información sobre los derechos que tienen los residentes de California según la ley de California. Puedes ejercer los siguientes derechos:

Derecho a Saber y Acceder. Puedes enviar una solicitud verificable para obtener información sobre: (1) las categorías de Información Personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) los fines para los cuales recopilamos o utilizamos categorías de Información Personal; (3) las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal; y (4) las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre ti.

Derecho a un Servicio Igualitario. No discriminaremos en tu contra si ejerces tus derechos de privacidad.

Derecho a Borrar. Puedes enviar una solicitud verificable para cerrar tu cuenta y eliminaremos la Información Personal que hemos recopilado sobre ti.

Solicitar que una empresa que vende los datos personales de un consumidor, no venda esos datos personales del consumidor.

Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor, contáctanos.

No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.

Para obtener más información sobre estos derechos, por favor, contáctanos.

California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

CalOPPA nos exige divulgar las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la utilizamos, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal y los terceros con quienes la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.

Los usuarios bajo CalOPPA tienen los siguientes derechos:

Derecho a Saber y Acceder. Puedes enviar una solicitud verificable para obtener información sobre: (1) las categorías de Información Personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) los fines para los cuales recopilamos o utilizamos categorías de Información Personal; (3) las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal; y (4) las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre ti.

Derecho a un Servicio Igualitario. No discriminaremos en tu contra si ejerces tus derechos de privacidad.

Derecho a Borrar. Puedes enviar una solicitud verificable para cerrar tu cuenta y eliminaremos la Información Personal que hemos recopilado sobre ti.

Derecho a solicitar que una empresa que vende los datos personales de un consumidor, no venda esos datos personales del consumidor.

Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor, contáctanos.

No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.

Para obtener más información sobre estos derechos, por favor, contáctanos.

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